FAQ – Einstellungen
Wie ändere ich meinen Benutzernamen oder meine E-Mail-Adresse?
Ihren Benutzernamen können Sie im Bereich „Persönliche Einstellungen“ ändern. Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse ändern möchten, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.
Wie ändere ich mein Passwort?
Um Ihr Passwort zu ändern, klicken Sie auf „Persönliche Einstellungen“ und dann auf „Passwort ändern“. Bitte beachten Sie die WACKER-Passwortrichtlinien.
Wo kann ich in My Account die Methode der Multi-Faktor-Authentifizierung festlegen?
Die Multi-Faktor-Authentifizierung für My Account können Sie direkt in Ihren Kontoeinstellungen ändern.
Wie ändere ich die Sprache?
Bitte klicken Sie in der Navigationsleiste auf die Länder-/Sprachenauswahl. Hier können Sie zwischen den unterstützten Sprachen wechseln.
Mein Kollege möchte My Account nutzen. Wie beantragen wir einen neuen Zugang?
Um den Zugang für neue Kollegen zu beantragen, senden Sie bitte eine Anfrage über den Button „My Account Hilfe/Rückmeldung“ und geben Sie den Namen und die E-Mail-Adresse des Mitarbeiters an.
Welche Benutzerrollen werden in My Account unterstützt?
Derzeit sind folgende Benutzerrollen* verfügbar:
*Die Anzahl der Benutzerrollen wird in Zukunft erweitert.
Warum werden mir weniger Informationen angezeigt als meinen Kollegen?
Die angezeigten Informationen hängen von der Benutzerrolle ab.
Kann ich das Aussehen von My Account personalisieren?
Noch nicht. Für bestimmte Teile der Software wird in Zukunft eine Personalisierung verfügbar sein. Vielen Dank für Ihre Geduld.