Sandra, Software Engineer ITSM Platform Configuration

Ich komme aus der Region und bin in der Nähe von Burghausen aufgewachsen. Für mein Studium bin ich dann vorrübergehend weggezogen – obwohl ich dual bei WACKER studiert habe. Die Hochschule befand sich in Baden-Württemberg, die Praxiseinsätze fanden bei WACKER an verschiedenen Standorten statt. Nach meinem Abschluss bewarb ich mich intern und wurde auch direkt übernommen.

Burghausen ist nicht groß, hat aber eine Menge zu bieten: Es gibt ein gutes Kulturangebot, vor allem bei der Jazzwoche treten immer wieder Weltstars auf. Man hat die Berge ganz in der Nähe, es gibt schöne Seen und tolle Radwanderrouten. Darüber hinaus ist es möglich, durch ein reges Vereinsleben sehr schnell Anschluss zu finden.

Als Berufseinsteigerin arbeitete ich zunächst an Supportthemen und der Steuerung externer Dienstleistender. Berufsbegleitend begann ich mein Masterstudium. Für meine Abschlussarbeit nahm ich mir dann aber ein Sabbatical, um drei Monate konzentriert an dieser schreiben zu können. Nach dem Ende meines Studiums gelangte ich schließlich auf meine jetzige Position.

Als Software Engineer ITSM Platform Configuration arbeite ich heute in Teilzeit und betreue unsere Service-Management-Plattform. Dort stellen wir den Anwenderinnen und Anwendern umfassende IT-Services und einen hilfreichen Support zur Verfügung. Durch digitale Workflows wollen wir die Zusammenarbeit bei WACKER effizienter gestalten. Dazu berate ich meine Kundinnen und Kunden – das heißt die Mitarbeitenden unserer IT und auch die in anderen Firmenbereichen – bezüglich Digitalisierungsinitiativen oder der Anforderungen an Prozesse. Außerdem erstelle ich technische Lösungs- und Implementierungskonzepte. Die Umsetzung dieser leite ich im Rahmen von Kundenprojekten.

Bei WACKER schätze ich besonders die Zusammenarbeit mit Fachleuten aus der IT sowie die mit den verschiedensten Bereichen im Unternehmen. Ich bin stolz darauf, ihnen die Arbeit zu erleichtern, indem ich den digitalen Wandel bei WACKER vorantreibe. An den vielseitigen und spannenden Themen zu arbeiten, macht am meisten Spaß.