DO MORE -
with My Account on wacker.com
WACKER ile çalışmak artık her zamankinden daha kolay: My Account çeşitli özellik ve avantajların yanı sıra basit, sezgisel ve modern bir kullanıcı arayüzü sunuyor.
DO MORE! My Account ile 7/24 ulaşabileceğiniz kurumsal hizmetlerimizin ayrıcalığını yaşayın!
Hemen kaydolun ve başlayınTüm avantajları 120 saniyede görebilirsiniz
Videoyu izlemek için tıklayın
Avantajlarınız
Kontrol Paneliniz
İlgili widget’lar ile kişiselleştirilmiş görünüm, çalışma saatlerinden bağımsız olarak her zaman kullanılabilir. Size ürünlerimiz ve sipariş durumunuz hakkında 7/24 bilgi sağlayacağız. Kontrol panelinizden tüm siparişlerinizi toplu olarak görüntüleyin ve takip işlevini kullanarak teslimatınızı takip edin.
Kolay Sipariş Süreci
Sezgisel sipariş süreci, daha önce sipariş etmiş olduğunuz ürünleri de gösteren, size özel bir ürün kataloğuna dayanır. Katalog size liste fiyatlarımız hakkında güvenilir ve güncel bilgiler sağlar. Ödeme sayfasında anlaşmalı fiyatları ve indirimleri de görebilirsiniz.
Tüm Sipariş Geçmişinizi Görün
My Account, siparişle ilgili tüm dokümanlar ve faaliyetler için iyi yapılandırılmış, net ve eksiksiz bir genel görünüm sağlar. Sipariş tarihleri, sipariş edilen ürünler ve miktarlara ilişkin bilgiler dahil olmak üzere, WACKER'deki önceki ve güncel siparişlerinizin sipariş geçmişini kontrol edin. Elbette, her zaman siparişinizin nerede olduğunu da öğrenebilirsiniz.
Faturalar ve Anımsatıcılar
My Account sayfanızda faturalarınızın basit ve tam bir özeti bulunur. Fatura durumu ve ödeme anımsatıcılar sizi ve muhasebe ekibinizi vadesi gelen faturalar hakkında bilgilendirir ve böylece siz asıl işinize odaklanabilirsiniz.
Bildirim Merkezi
Sipariş durumu güncellemelerinden teslimat gecikmeleri veya vadesi geçmiş faturalara ilişkin güncellemelere kadar bilmeniz gereken her şeyi tek bir yerde toplayın: İşinizde bir adım önde olabilmeniz için proaktif bilgilerle sizi her zaman güncel tutacağız. wacker.com üzerindeki My Account platformunu geliştirmek için sürekli çalışıyoruz.
“Kimyasallarınızın tedarikini nasıl verimli yönetebilirsiniz?” başlıklı webinarımıza katılın
Dijital çözümlerin süreçlerinizi nasıl düzene sokabileceğini ve verimliliği artırabileceğini keşfedin.
Tarih: Çarşamba, 27 Kasım 2024
Saat : 10.00-11:00 AM (CET)
Webinarda keşfedecekleriniz:
- Sezgisel bir sipariş sistemi iş akışınızı ne şekilde optimize edebilir?
- Gerçek zamanlı veriler ve şeffaf bilgiler ile nasıl daha iyi iş kararları alınabilir?
- Dinamik bir ortamda maliyetler ve programlar üzerinde tam kontrol nasıl sağlanır?
... ve çok daha fazlası
Takip eden soru-cevap oturumunda uzmanımıza kendi sorularınızı da sorabilirsiniz.
Şimdi kaydolun!
Müşterilerimiz ve iş ortaklarımız My Account hakkında işte böyle düşünüyor:
“Müşterilerimize bir fırsatlar dünyası yaratmak için güçlü bir tedarikçi ortaklığı ve detaylı ürün bilgileri IMCD için bir zorunluluktur. Bu bağlamda WACKER My Account, IMCD bünyesindeki teknik ve ticari ekipler için çok kullanışlı bir destek platformudur. Sistem, dahili satış ekibimize ürün verileri ve stoğu ile ilgili en güncel bilgileri içeren interaktif bir ürün kataloğu sağlıyor. Bu bilgiler aynı zamanda müşteri hizmetlerimizin siparişleri ve teslimatları işlemesine de yardımcı oluyor. Genel olarak WACKER My Account, müşterilerimize hızlı ve mümkün olan en iyi hizmeti sunmak açısından IMCD'yi destekliyor.”
Lodewijk Mellema, IMCD Benelüks Genel Müdürü.
DO MORE with My Account on wacker.com
Buradan kaydolunSıkça Sorulan Sorular
My Account’a ve dolayısıyla 7/24 hizmete erişmek için bir WACKER Hesabı oluşturmanız gereklidir. Bunun için buradan kaydolmanız veya Müşteri Hizmetleri Temsilciniz (CSR) ile iletişime geçmeniz yeterlidir.
Kişisel Müşteri Hizmetleri Temsilciniz (CSR) her zaman yanınızdadır. wacker.com üzerindeki My Account platformu tercih ettiğiniz cihazla bulunduğunuz her yerden 7/24 hizmet almanızı sağlıyor. My Account ile ürünlerinizi sipariş edebilir, teslimatı durumunu takip edebilir, faturaları görüntüleyebilir, hizmetlerimiz hakkında önemli bilgiler alabilir ve çok daha fazlasını yapabilirsiniz. Bir gelişme olduğunda, tüm güncellemelere bildirim merkezinden ulaşabilirsiniz. Elbette, ihtiyacınız olan tüm bilgileri almak için yalnızca birkaç tıkla kişisel Müşteri Hizmetleri Temsilcinizle de iletişime geçebilirsiniz.
Sipariş yönetimini sizin için mümkün olduğunca basit ve kullanışlı hale getirmek için erişim yetkilerini şirketinizin ihtiyaçlarına göre ayarlayabilirsiniz. Ayrıca, wacker.com web sitesi ve tüm trafik SSL şifrelemelidir ve sistem güvenlik açısından kapsamlı bir şekilde test edilmiştir.
My Account dünya çapında birçok ülkede zaten kullanılabilmektedir ve şu anda diğer bölgelerde de kullanıma sunulmaktadır.
Evet, Login4More yerini gelişmiş ve kullanıcı dostu müşteri portalımız olan My Account’a bırakıyor. Bu geçiş size daha akıcı ve verimli bir deneyim sunmak için tasarlanmıştır.
Daha da önemlisi, My Account yalnızca Login4More'un özelliklerini sağlamakla kalmıyor, aynı zamanda WACKER ile genel deneyiminizi geliştirmek için ek işlevler de sunuyor.
My Account analog siparişe kıyasla daha gelişkin ve optimize edilmiş bir deneyim sunar. Sağladığı avantajlar:
- Akıcı ve sezgisel bir sipariş süreciyle verimlilik
- Rahat sipariş yönetimi için 7/24 erişim imkanı
- Gerçek zamanlı sipariş ve teslimat güncellemeleri sayesinde şeffaflık
- Fiyatlar, ek ücretler ve indirimler vb. hakkında size özel bilgileri sağlayan kişiselleştirilmiş bir ürün kataloğu
Hala üzerinde çalıştığımız bir dizi yenilik bulunuyor. Ayrıca geri bildirimlerinizi de dikkate alacağız. Ancak şundan hiç şüpheniz olmasın: wacker.com'u geliştirmek ve WACKER'deki satın alma deneyiminizin benzersiz olmasını sağlamak için sürekli çalışıyoruz.
