FAQ: Soporte y My CSR
¿Qué es el botón "My CSR"?
A través del botón My CSR puede acceder a los datos de contacto de su CSR (representante de atención al cliente).
Si tiene alguna pregunta o comentario relacionado con My Account, haga clic en "Ayuda/Respuesta". Agradecemos mucho sus comentarios.
¿Qué ocurre cuando un usuario se pone en contacto con un CSR a través de My Account?
Una vez enviada la solicitud, se enviará al equipo local de CSR. Los compañeros responsables se ocuparán de su mensaje y se pondrán en contacto con usted.
Algunos datos no se muestran correctamente. ¿Qué puedo hacer?
Contáctenos a través del botón "My CSR" y utilice el formulario de ayuda.
Tengo una idea para mejorar. ¿Cómo puedo comunicarla?
Utilice el formulario de "Ayuda/Respuesta" para hacernos llegar sus comentarios e ideas sobre My Account.