常见问题解答（FAQ） - 数据与文件
My Account显示的概览包括您的产品、以前和当前的订单、订单进度，以及相关的订单、送货和产品文档。
用户可在My Products （我的产品）页面下载与产品相关的文件。
- 技术数据表（TDS）
- 材料安全数据表（SDS）
- 产品合规表（PCS）
- 包装数据表
用户可在每个订单详情页面下载上述所有产品数据表，以及与订单/送货相关的文件（所有文件均可一次获得）。
- 订单确认
- 每次送货的发货单
- 每次送货、单个产品的质量检测报告（CoA）
- 每次送货的发票
此外，用户还可在控制面板（Dashboard）快速访问最近更改的订单的重要文件。
订单和送货状态每小时更新一次，发票状态和材料数据会立即更新。
My Account中有关您的订单、送货和发票的所有信息将保留24个月。
故障诊断
有一些数据表无法下载。我们正在不断增加新的文件供您下载，以方便使用。