SSS - Faturalar

Faturalar, My Account’a aktarıldıklarında açık şeklinde gösterilirler. Vade tarihinden sonra gecikme olarak işaretlenirler. Ödemeniz alındığında fatura ödendi olarak ayarlanacaktır.

Siparişinizin işlenmesi sırasında herhangi bir gecikme yaşanmasını önlemek amacıyla lütfen gecikmiş faturanızın ödemesini yapın. Desteğe ihtiyacınız olursa lütfen My Account’taki “Müşteri Hizmetleri Temsilcim” düğmesini kullanarak Müşteri Hizmetleri Temsilciniz ile iletişime geçmekten çekinmeyin.

Siparişinizi farklı WACKER tesislerinden veriyorsanız, birden fazla para biriminde faturalandırılmış olabilirsiniz. Fatura sayfasında gösterilen toplamlar para birimi başına hesaplanmaktadır.

Bir faturayı bulmak için lütfen fatura numarası veya sipariş numarası girerek arama yapın.

Fatura durumunun güncellenmesi birkaç gün sürebilir. Anlayışınız için teşekkür ederiz.