SSS - Veriler ve Dokümanlar
My Account’ta hangi veriler gösterilecek?
My Account ürünleriniz, önceki ve mevcut siparişleriniz, bunların ilerleme durumları ve ilgili sipariş, teslimat ve ürün dokümanları için genel bir özet sağlar.
Hangi dokümanlar, nerede bulunuyor?
Kullanıcılar Ürünlerim sayfasında ürüne özel dokümanları indirebilirler
Kullanıcılar sipariş detayı sayfasında yukarıdaki ürün bilgi formlarına ek olarak sipariş / teslimat ile ilgili dokümanları da (her biri hazır olduğunda) indirebilirler
Ayrıca, Kullanıcı Panelinde kullanıcılar yakın zamanda değiştirilen siparişlerin başlıca dokümanlarına hızlı erişim sağlayabilirler.
Veriler hangi sıklıkla yenileniyor?
Sipariş ve teslimat durumları saatte bir güncellenir, fatura durumu ve ürün verileri hemen güncellenir.
Bilgiler sistemde ne kadar süreyle kalıyor?
Siparişleriniz, teslimatlarınız ve faturalarınıza ilişkin tüm bilgiler My Account üzerinde 24 ay süreyle sağlanacaktır.
Sorun giderme
Bazı veriler / dokümanlar neden tüm ürünler için mevcut değil?
Bazı bilgi formları indirmek için mevcut değildir. Size kolaylık sağlamak amacıyla, indirilebilecek yeni dokümanlar eklemek için kesintisiz çalışıyoruz.