FAQ - Suporte e Meu CSR
Para que serve o botão “Meu CSR”?
Com o botão Meu CSR você tem acesso às informações de contato de seu CSR.
Se você tiver perguntas ou feedback relacionados ao My Account, favor clicar em "Feedback/Ajuda". Seu feedback é muito bem-vindo.
O que acontece quando um usuário contata o CSR via My Account?
A solicitação enviada será encaminhada para a equipe CSR local. Os colegas responsáveis cuidarão de sua mensagem e entrarão em contato com você.
Alguns dados não são exibidos corretamente. O que posso fazer?
Por favor, entre em contato conosco via botão “Meu CSR” e use o formulário de ajuda.
Tenho uma ideia de melhoria. Como posso dar feedback?
Por favor, use o formulário Ajuda / Feedback para compartilhar seu feedback e ideias sobre o My Account conosco.