FAQ - Configurações
Como posso mudar meu nome de usuário / endereço de e-mail?
Você pode alterar seu nome na área de configurações pessoais. Para alterar o endereço de e-mail, pedimos que entre em contato conosco.
Como posso alterar minha senha?
Para alterar sua senha, vá para “Configurações Pessoais” e clique em “Alterar Senha”. Por favor, não se esqueça das regras de senhas da WACKER.
Onde posso alterar o método de autenticação de dois fatores no My Account?
Você pode alterar a autenticação de dois fatores diretamente nas configurações de sua conta no My Account.
Como posso trocar de idioma?
Clique no seletor de país / idioma no menu superior. Aqui você pode alternar entre os idiomas suportados
Meu colega também quer ter acesso ao My Account. Como podemos fazer essa solicitação?
Para solicitar acesso para outros colegas, pedimos que seja enviada uma solicitação via botão “Ajuda/Feedback” incluindo o nome e o endereço de e-mail do colega.
Que perfis são oferecidos no My Account?
Atualmente oferecemos os seguintes perfis*:
*O conjunto de perfis disponíveis será ampliado no futuro.
Por que vejo menos informações do que meus colegas?
As informações que você vê dependem do perfil atribuído.
Posso customizar a aparência do My Account?
Ainda não. A personalização de certas áreas será possível no futuro. Muito obrigado por sua paciência.