沟通交流至关重要 - Wacker Chemie AG


我们都是瓦克人

沟通交流至关重要

Timo Hagemeister(何迈思)和5个中国同事围坐在一张餐桌旁。来自德国的他今天午餐挑了份沙拉和三明治,Jessie、Jason、Tony、Kevin和Ryan则各自取了些米饭、肉、蔬菜和汤。午餐时间对Hagemeister的中国同事来说可是“神圣不可侵犯”的。他2011年到上海没多久,便很快地意识到了这一点;当时,他被派来组建瓦克在中国的有机硅研发工作。在午餐时间开个会?──没门!

Hagemeister(何迈思)博士(左2)同团队一起,积极促进中国与德国之间的跨文化对话。

Hagemeister先生回忆说:“当时对我来说,一切颇有些‘探险’的味道。”对在中国进行研发,人们曾经颇有成见,因而起步也并不一帆风顺。而今天,Timo Hagemeister属下的实验室已拥有一支出色的团队,首批专门针对中国需求生产的产品也已投入市场。这位来自德国中西部威斯特法伦地区的负责人介绍说,“我们在德国的同事非常肯定我们的工作,大家互相信任,这也是因为我们坦诚务实的工作风格,即使工作中有不尽人意之处,我们也会坦然承认。”

Timo Hagemeister表示,“尤其鉴于有机硅知识与技术经验在地域分布上相当不平衡的事实,进行沟通交流是至关重要的。”接着,这位化学博士用一种颇为自然科学的方式解释道:“比如要把这些知识和技能从德国传播到中国,中间就不应该有任何屏障。”未来,上海团队还应加强独立研发,针对中国市场开发新产品。

Hagemeister先生为此参加了一个对知识转移进行系统化改进的项目,他的研发团队在其中打头阵,其余团队也将紧跟而上。接下去几个月的安排,是对德国和中国同事进行跨文化培训,并进行一系列为期各数周的工作互访。

这些活动不会影响大家的日常工作。恰恰相反,林芳博士(Dr. Jessie Lin)等研发人员能够在博格豪森导师的实验室中继续中国的项目。这位乳液领域的女专家对此次交流甚是期盼,她赞不绝口地说:“之前几次在德国时,我增长了许多有关产品,有关公司的知识,也学会了如何更好地与德国同事进行交流,每次都很有收获。”去年秋天,她还穿上了一套有30年历史的德国巴伐利亚州传统服装──Dirndl,跟德国同事一起去了十月啤酒节,那套精美民族服装还是博格豪森一位同事的妻子借给她的呢。

林芳的同事金冬冰先生(Jason Jin )也深信跨文化交流极为重要。采访结束后,他马上就得去和日本同事会面,平时,他也定期同印度、韩国和美国应用工程部门的同事进行联络。而中国研发部门的工作人员最乐于执行的一项任务,是带来自其他国家的同事们参观上海新建的实验室。